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不光是安利就连整个直销行业都面临着系统化 模式化 产业化 集团化运作,所以市面上有一部分系统化运作的非常好的。 随着这个行业逐步的成熟,越来越多的人们意识到系统的重要性。如何辨别一个支持系统的优劣,取决于三个关键因素:经营方式、运作模式和附加值。 经营方式:80年代,人们去供销社、百货公司买日用品,如今你会去超市、大卖场买同样的东西。淘汰的不是商品,而是陈旧过时的经营模式。 运作模式:加盟连锁是商家乐意采用的一种商业模式。人们花300万、800万加盟“肯德基”“麦当劳”。购买的不是汉堡、薯条,而是可供复制的运作模式。 附加值:人们宁愿选择“海尔”,也不愿光顾价格便宜但不知品牌的厂家,购买的不仅是家用电器的本身,更多的是质量保证,是售前售后服务……是附加值。 在今天的直销业,这三方面同样有着关键的作用。 经营方式: 以中国的安利团队为例子,现在有两种经营方式。 ·推销获利:工作以销售为核心,战了整个生意的80%. ·推广的理念。 推销获利的做法往往是这样:你今天加入了,然后尽快的告诉所有你认识的朋友:“以后用产品卖我的啊”。不可否认,你会得到一些顾客,接下来会发生什么?你会发现有更多的朋友会躲着你了。因为人们害怕被推销。 你努力发展了许多伙伴,假设有100个。如果你天天卖产品,月月有销售指标,很快你会发现,有80%的人变成顾客了,虽然他们加入的时候也希望在这个生意中成功;20%的人会坚持下来;3个月后,留下来的伙伴就只有5个,而真正销售做的好的,也就2—3个人。 能不能找到一种更好的方法,让100个也就是所有人都接受? 事实上,早在40多年以前,耶格先生就发现了这一问题,硬性推销是反人性的。因为人们希望主动购买东西,不愿意被动的购买。推销获利的经营方式,80%的人会反对,而真正具备销售能力的也就2%—3%而已。用这种方式运作,人员的淘汰率太高,就只能采取人海战术。今天,我们看到市场上的很多负面信息,和这种经营方式有着直接的联系,也是很多朋友无法获得成功的关键原因。 耶格先生在几十年的实践中找到一个答案:那就是推广的理念。很简单:我们找到人们的相同点。每一个人不可能都是推销员,但每一个人都可以成为消费者。我们用一种特殊的企业文化,加上供应公司的机会,就可以建立一个专业化消费者的网络,留住80%的人群;对20%不反对销售的伙伴,我们通过专业化的推广模式 例如:推广营养健康食品的“健康之旅”等等,以知识行销的方式带动消费,大大弱化了推销的痕迹;然后给予具备销售能力的伙伴个性化的指导和表彰。这样就可以让所有的伙伴都以自己合适的方式在这个行业中发展。 这就是《生产消费的力量》的基本理念。这种经营方式经过近40年的验证,已经用事实证明是成功的经验。 今天在中国,我们看到这个行业,虽然人们对安利的产品已经广泛认可,但人们并不太认可很多伙伴的经营方式。事实上,每个市场的发展经过10—15个年头,都会面临经营方式的问题。我们确信,推广的理念就是解决这个问题的最好办法。建议你可以进一步学习《推广的理念》《推广与推销的区别》等关于经营理念的系列课程。 运作模式: 当前,整个中国的直销市场,绝大多数的运作,基本上都是以一种模糊的口头文化方式在传播。其管理和运作特点和***的行为有着直接的关系。“邯郸学步”的故事在一次次的重演。我们经常发现:很多的新朋友在刚开始的时候,懂得不多,但什么都敢说、敢干,学了两三年,却成了“什么都懂,什么都干不好,没有方向感的人”,成了“一瓶子不满,半瓶子晃荡”的人。 我们常说网络营销的精髓是复制,复制的核心是准确。谁能够在最短、最快的时间内准确的复制,谁就可以建立一个庞大的生意团队。复制什么呢?我们经常做“COPY不走样”的游戏,尽管后一个人努力复制前一个人的动作,但是一排人做过来,最后“小企鹅变成了大熊猫”,“我手疼变成了杀了你”。可见,口头文化是无法正确复制的。 今天,人们都认识到,口头文化、靠个人的力量无法建成一个稳定的团队。所有的***几乎都有一个共识,那就是,今天是“系统为王”的时代了。 那么什么叫系统化运作呢?让我们先专业的来探讨一下。 系统就是专业的体系对你提供的常年持续不断的支持,它包括专业化的工具(书、磁带、CD、VCD等);多元化的培训(如何做人、如何做事等);完整的咨询线;一系列经过时间、实践被验证成功的模式;指导团队运作的原则和准则、策略和方法;以及其他所有传递积极信息的途径等,并且它是一个有机的整体。 目前,在全世界范围内,最成熟的系统是耶格系统。我们以它为例来作具体解释。 专业化的工具: 我们知道,做任何事情专业化能提高我们的胜算,工具能让我们更轻松。为什么姚明打篮球赚钱,而我们赚不到?因为人家经过专业训练;为什么美国跟伊拉克战争,美国会胜利?因为人家工具(武器装备)先进。 在直销行业里,书、磁带、CD、VCD等被称为工具,是团队成员学习和成长,接触和跟进,激励和统一思想的工具。耶格系统分阶段、分层次地逐步向中国市场提供长期的、持续的专业化工具。从方法、模式到领导力,从健康到人际关系到营销策略,还有每月学习计划等等。以《成功大学101》套装为例,共六盒磁带,里面有狄维士和约30多位成功人士的共同分享,共同的思维方式和共同的成功经验,以极大的信息量告诉你在这个生意中如何运作的基本模式。 多元化的培训: 毫无疑问,产品培训是这个行业的基础,但决不是全部。为了真正的提升每一个伙伴,耶格系统给予大家全方位的培训。目前有近300余节的课程,从新人起步系列,到经销商培训系列,分层次直至高级经理的培训系列。 完整的咨询线: 这是耶格系统的一个特点。我们认为,人是无法复制的,毕竟每一个人起步的环境、条件、人际关系、文化层次、甚至信仰、价值观等等都各不相同。适合他人成功的方法,不一定适合每一个人。假设我们把安利成功的历程比喻成为一次过草地,靠每一个人自己去摸索前进,成功率太低了;如果有人告诉你说,我走过相信我跟我走,也不太理想,毕竟市场的环境一直在变;如果在这个领域的大部分的成功者说,大家的成功都是这样做的,这是不是就完美了。因为,这就成了路——成功之路。而完整的咨询线,就是通过你的***,把你和这个行业里78%的成功者联系起来。我们认为,一个人的方法只是个人的技巧,而所有成功者的成功经验,就成了共性的成功模式。 经过时间实践验证成功的模式: 什么叫模式?以前北方农村的家庭盖房子,自制砖块。把土和成泥放在一个四方框里,磨平、晾干,就成了泥砖。这个四方框就叫“模子”。它很简单,但保证了泥砖大小的基本相同。 这个行业里,新的伙伴要从基本的模式开始学习,这就是《回到基本点》谈到的基本动作。耶格系统为团队提供了几乎是全方位的基本动作。从《成功八部》到几乎每一个关键细节。比如《名单分析表》《邀请卡》《计划》卡片等等;又如推广产品的《健康之旅》《爽心面浴》《瘦身计划》等等。这些都是经过市场实践和时间验证的。 我们常说,“教人模式,不要教人技巧”。因为,技巧通常是个人的,不太容易复制。而模式是大家的,每一个伙伴都可以在学习好基本动作的基础上发展自己的技巧。比如,要成为一名武林高手,你会经历怎样的成长?凭一腔热情?匹夫之勇?“疯狗期”到处“乱咬”(呵呵,真不知道网络界为什么用这个比喻)?当然不行!要练基本功,从蹲马步开始,长拳、短打……按照武术套路练习。一开始也许套路不太好用,但熟了就会生巧,你就会成为这个行业的高手。如果你悟性很高,有一天也许你也能创造一套模式——“迷踪拳”,你就成为了大师。但开始如果没有模式,你可能一辈子只是一个业余选手,永远无法达到专业水准,更谈不上复制。 原则和准则: “没有规矩,就不成方圆”。直销行业中,因为没有原则和准则,人员之间关系紧张,甚至分道扬镳的情况时有耳闻。而耶格系统对团队的管理,有四大准则、五大主题、25项原则等等,保证了团队的健康发展。 策略和方法: “条条大路通罗马”,最近的一定是方法。所谓方法,要有方向,有思路,也有具体指导。这个生意有时候像打仗,《亮剑》电视剧中,李云龙很会打仗,他总是用最小的牺牲来换取最大的胜利。在直销行业,有的人有激情有魄力,却往往以最大的牺牲换取失败。耶格系统在模式的基础上,提供具体的策略和方法,保证了不同个体和不同市场在各个阶段的有效运作。 传递积极信息的畅通渠道: 有统一的价值观和共同远景的团队才是有凝聚力的团队。耶格系统透过积极信息的渠道畅通,潜移默化地影响和改变人们的思维方式,形成统一价值观和有共同的团队愿景,极大地提高了团队凝聚力。 以上七方面是一个有机的整体,不可分割,组成了人人可操作、可复制的运作模式。这和到成功书店拿来各路“名家高见”,东拼西凑号称系统的,不可同日而语。 附加值: 回顾中国市场经济的发展历程,任何的生意,80年是机会的时代,只要去做几乎就能成功;90年代是产品的时代,谁有最优质的产品、漂亮的包装、先进的科技,谁就获得了发展。这个行业也是如此,95—99年是机会的时代,做的早,坚持不懈的努力,是当时很多人成功的原因。99—04年,是产品的时代,谁拥有丰富的产品知识和销售技能,谁就有机会。而今天,仅仅这些是远远不够的。 当听到这样的声音:“现在做太晚了!”,“你的产品打几折?”,你有何感想?有何应对措施?三流企业卖产品,二流企业卖品牌,一流企业卖模式,超一流企业卖文化。在机会的时代、产品的时代一去不复返的今天,你如何打造你的团队、建设你的团队文化,提高你的团队附加值?(请不要和供应公司的文化混为一谈) 而耶格系统的伙伴们,从加入的那一天起,就拥有了最好的附加值。那就是,全球最好的三大成人教育培训公司之——英特莱德公司(也就是耶格系统)。有一本书《不买牛排,卖滋滋声》在营销界很畅销。人们可以拒绝任何机会、可以拒绝优质的产品,但是,人们无法拒绝“文化”这个附加值。 附:著名的财商大师罗伯特·清崎先生在《财务自由之路》一书中谈到: “实现财务自由不在于你做什么,而在于你成为什么样的人。学会如何面对拒绝,如何不受他人意见的影响,以及学会领导他人,你将有希望成功。因此,我会与任何一家网络营销企业签约,只要他们首先承诺把我当人才来培养,而不是把我变成一个推销员。” 他认为, 关于制造商系统(合作的公司),必须具备以下两个条件: 1、 一个有成功的成长记录、有分销系统和多年来都很成功的佣金计划而且被反复验证过的企业。 2、 具有你能够由此获得成功,值得信赖并可充满自信地与他人分享的商业机会。 关于培训系统,必须具备以下三个条件: 1、 具有长期的教育计划,把你作为一个人才来来培养。 2、 具有严格的导师计划。你要向领导者而不是建议者学习,向他们那些已在象限右侧做领导者并希望你成功的人学习。 3、 有你尊敬并乐意与之相处的人。 请相信,任何的生意都是内行人在赚钱,这个生意也不例外。如果你想成功,必须有一个成熟的系统——你的“生意学校”来叫你和你的团队。
如何带领好直销团队?
技巧有八个,一个不能少。1,做梦; 2,计划; 3,造名单; 4,找人; 5,讲; 6,追;7,训;8,next. [直销技巧 (1)对方:我没有时间(我很忙)回答1:你要忙到何时,才可以不那么忙?相信你也不愿意忙一辈子!回答2:你这么忙,赚到了你想赚的钱吗?相信你也不愿意白忙吧!回答3:每个人都有时间,问题是你觉得值不值得用在直销上,你认为直销是怎样的工作呢?回答4:任何人一天都有24小时,而有人却能利用相同的时间创造很大的成就,为什么呢?那是因为他们能善用时间,把握住最有经济效益的机会。直销事业正是一个具有绝佳潜能的机会,而只要运用零碎的时间,投资在这个事业上,成功之后你将会有足够的时间做你想做的事,你觉得这样的事业值得你花时间吗?回答5:是啊,我看你也很忙,相信收入也不错吧?但是你每天都这么忙碌,何时才有清闲的日子享福?况且,忙也不一定能带来经济保障,如果你确实了解直销能为你带来经济的保障,你一定会乐意挤出时间来追求有钱有闲的生活方式,你希望过有钱有闲的生活吗?回答6:好极了,我们就是要寻找忙碌的人来合作这个事业,因为像你这样忙的人,通常也是积极想改善生活的人,而直销正是给不愿永远忙碌的人一个最好的机会,你要把握这个机会吗?回答7:你认为开始做这个事业需要多少时间?你只要每天坚持跑动,每天二、三小时就可以开始了,你期望过这样自由的职业吗?(2)对方:我的朋友很少、我没有朋友回答1:我当初也这样想,不知道谁会购买直销产品或者做这个生意,所以觉得没有什么对象,但是现在了解后才发现对象很多,你的朋友或者你的家人,同学等,每个人都需要健康或美丽,而且想多赚点钱改善生活,如果你坐下来静静想一想,定能想到一些对象,其实每个人都有朋友,只是可能平时较少来往,而当你加盟这个事业之后,你一定会很愿意和人们分享产品或者和他们一起发展的。回答2:没有朋友也没有关系,只要你有心交朋友,陌生人只不过是还没有认识的朋友,有很多国外直销公司来中国发展,人生路不熟仍然发展得非常成功(例如……),而我们极乐意教你认识朋友的方法。回答3:其实你说朋友很少只不过是你一下子想不起来吧!我打赌,如果有人愿意一千块钱买一个你写出来的名字,你写不出来吗?回答4:哪会没有朋友,你结婚时摆了几桌酒席?每桌坐了几个人?(3)对方:我没有口才回答1:你认为做直销需要很好的口才吗?重要的是你只要将产品的好处及事业的机会告诉给你的客户就可以了,好的产品大家都会喜欢,好的机会大家都愿把握,只要说真心话就行了。回答2:你以为我的口才好吗?我只不过比你先加盟,已经了解直销公司的产品及市场计划,假使要你谈你目前从事的工作,你一定比我介绍得有条理,因为那是你熟悉的,因此,要是你熟悉直销公司的产品及市场计划,人家一定也会说你的口才很好。回答3:如果真的如你所说,你没有口才,你有没有发觉生活中常被这个问题困扰呢?你希望你有口才吗?我们会提供很好的训练及教育,只要你愿意学习,有一天你也会成为一个口才很好的人(举例,谁以前也是……)。(4)对方:我不喜欢推销回答1:很多人都不喜欢推销,因为推销员给人的印象往往是死缠烂打,油腔滑调,而直销是在经营自己的事业,我们做的是人帮人的工作,直销的精神是分享,这是一种本能,就像鱼生下来会游泳一样,假如你觉得某部**好看,你会不会介绍亲友去看呢?这就是分享,你认为公司的产品好或事业棒,为何不能介绍给亲朋?回答2:为什么你不喜欢推销,是不是因为要沿街兜售,而且是开口求陌生人,感觉低人一等,其实在直销这个事业中,你只要对你的客户说明产品带给他哪些好处或利益即可,买不买由客户自己决定。(5)对方:我没有兴趣回答1:你会这样说,也许仍对这事业有所误解,认为是推销的工作,赚朋友的钱,小生意……因此请你深入了解后决定是否有兴趣,其实,做直销有许多乐趣,譬如……回答2:你说没有兴趣,难道你每天上班,也是为了你的兴趣吗?回答3:谈到兴趣,我的兴趣是摄影、音乐……直销就是为了能早日实现有钱有闲的生活方式,然后依自己的兴趣而活,实现自己的梦想,而工作是看有没有前途,有没有发展机会,只要你了解到直销的真相及潜力,相信你一定会有兴趣来从事的。回答4:有兴趣看棒球吗?如果你了解棒球活动的规则,相信你也会对棒球感兴趣,因此我相信当你真正了解了直销,你也会有兴趣的。(6)对方:另一半反对或家人反对回答:有很多做直销成功的人,开始时都遭受到家人的反对,反对的理由可能是他们根本不了解,假如有机会的话,可以请他们来了解一下,况且,最重要的是,你对这个事业的了解有多少?如果你认为从事这个事业对全家都有好处的话,你必须坚持做下去,而且你的成长或改变也可以改变你另一半(或家人)的想法,甚至与你一起共同发展这个事业。(7)对方:面子问题回答1:刚开始时我也有这个感觉,我以为做直销是一门推销产品的小生意,又或者是一些女人的职业,后来我才发现有很多专业人士也在做,再深入了解后才知道做直销是一门大生意,事实上我们在经营一桩真正的大生意。回答2:如果你要开始一个事业,关心你的人一定会祝贺你,所以你一定觉得很风光,很有面子,这个事业是一个正正当当的事业等着你来发展,就像开创其他的事业一样,而在这个事业里,只要你愿意学习,愿意付出时间,一定可以成功,那时你就真正很光彩、有面子了。(8)对方:这个太麻烦了回答1:天天上班麻不麻烦?为了生活,你会天天不厌其烦地工作,就像结婚也很麻烦,要准备那么多事情,只是每个人为了这件事都很兴奋,主要原因是你知道为什么而做?如果你了解这个事业值得你做,你就会很乐意做而不觉得麻烦了。回答2:其实麻不麻烦,主要看你想在这个事业上赚多少钱?如果你想每个月赚一、二千元,你可以不必上课,不必开会,也就不必麻烦,但是如果想赚上万或更多的钱就不能怕麻烦了。回答3:建立自己的事业,刚开始时总会较忙碌,你只要问问你身边成功的朋友,相信他们的情形都一样,但当你的事业上轨道后就轻松得多了,况且趁你现在年轻力壮,努力三、五年为自己建立一个基础,总比年老力衰时受苦来得划算,你难道没看到很多年纪老迈的人到现在还辛苦工作吗?那才是真正的麻烦。(9)对方:孩子太小回答:你的孩子几岁了,其实你也可带着他一起做,其他的工作有那么自由能让你带孩子做吗?再者,多一个孩子不是更多了一个理由做这个事业吗?难道你不渴望他生活在幸福中,或者长大之后能选择最好的大学吗?这些都需要钱吧!(10)对方:我很累,不想再赚钱回答:请问你为什么会觉得累?是工作压力太大,工作时间太长,太枯燥或是工作性质不合你的志趣,还是工作没发展潜力?假如你从事这个工作,改变一下工作的性质及环境,能让你觉得很有兴趣,你还会觉得累吗?%D%A
乎每一个人都知道,做大事业要靠团队!但是带好团队,以达成 1+1+1>3 ,相信很多人(这里面包括我自己)都做得不太好。但我不断的在反思,并以别人的行为作为镜子,对照自己的行为,有那方面做的不够的,有那方面需要提升的。经过前段时间的总结,我得出一个直销***难以做到带领业务伙伴发挥团队战斗威力的原因无非有以下几点:
1、首先***不够正直,难以以德服人;
2、***没有以身作侧100%去做复制;
3、***没有去沉淀、积累自己的资本;
4、没有关爱的团队文化。
细说如下:
1、首先***不够正直,难以以德服人;没能力的人跟着有能力的人,有能力的人跟着有德行的人。人才很重要!一个团队***能否聚拢一大批人才对于团队的发展无疑是非常重要的!我们发现人才不难遇上,随着完美事业的发展我们会碰到很多德才兼备的真正的人才,但由于缺乏一个成长的大环境,很多人才在他看懂完美之前就已经“牺牲”了。如何“死掉”的?如果我们作为***,好好的去考虑一下,反思一下,很有可能我们的事业会上去几个台阶。真正的人才很注重与他合作的***的人品,相比之下能力还在其次。“你可以不帮我,但至少不能够害我。”“有关公司的信息,无论好与不好第一时间让我知道”。忠诚胜于能力!人品是团队合作的牢固的基础。一个***的人格魅力能够吸引来很多人才为了共同的事业一齐战斗,纵使过程很艰苦;反之与一个没德行的***共事,纵使过程很轻松,真正的人才还是纷纷离开。
2、***没有以身作侧100%去做复制; 100%的复制对于直销事业的发展是非常重要的!100%的复制很简单,但不容易。问题就出在***没有做好榜样,很多***以“说”代替了“做”来去做复制,往往表现为言行不一。为什么以“说”代替“做”呢?因为他们已有一定的基础,就算君子动口不动手,只“说”不“做”,也能有一定的业绩。但是每一个人都被告知:要成功就跟着成功者脚步走。人人都学“功者”的做法,整个团队就形成了只“说”不“做”的风气,每一个人都指望别人去“做”。我们的“成功者”——团队的***就难以进一步成功,甚至业绩倒退。
3、***没有去沉淀、积累自己的资本; 罗马不是一天建成的!直销的管道也不是一下子就搭建出来的!***需要很长的一段时间在直销这个行业去沉淀,将我们的人才,故事,能力,经验不断的沉淀下来,那一天你足够份量了,你想不成功也难。人才可遇而不可求,需要时间去积累你团队里的人才并让他们留下来;成功前讲别人的故事,成功后讲自己的故事,你的奋斗历程需要时间去演绎,才会产生你自己的动人故事;能力,经验也需要时间去积累。
4、没有关爱的团队文化;人是感情的动物。人们之所以一直跟随一个团队,最重要一个原因是因为他在这个团队找到了一帮朋友,找到了一种归属感。所以整个团队要形成紧密的个人关系,不但是业务伙伴,还要成为很好的朋友,要成为出生入死在同一战壕一齐战斗的战友。
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