销售人员如何在工作中提升自己-

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1、在销售过程中,平时加强各方面的学习和积累,从提高自己写作能力开始。 其次,说话要想好再说,有理不在言快,说话要有条理性,慢慢培养自己的条理性,做事也要养成规律。

2、要有好的心理素质,养成波澜不惊,以平和的心态对待人和事。

3、不善于表达的人往往性格偏内向,要加强锻炼,要克服自卑和恐惧的心理。

我要培养的——综合能力要求

一、观察能力

二、语言运用能力

三、社交能力

四、良好品质

1. 从公司的角度来看

2. 从顾客的角度来看

3. 销售人员的任务与个人素质、性格的关系

三:我要根除的——售楼员应克服的痼疾

一、言谈侧重道理

二、喜欢随时反驳

三、谈话无重点

四、言不由衷的恭维

五、懒惰

五:销售人员的素质

1、积极的人生态度

作为一个业务员,每天都承受着来自公司、客户、家庭这三个主要方面的压力,承受着成功与失败的喜怒哀乐,每一天都几尽全力的做使客户满意的事情,而自己的诸多观点与看法,不可能全部直接的表达出来。

所以,销售人员比谁都更应具有积极人生的态度,坦然、成熟地面对和处理挫折与失败,鼓励与成功。

如何面对挫折、失败?

正面观点: 反面观点:

没有成功 失败了

学到一点东西 什么也没做成

充满信心的人 很愚蠢

主动尝试过 尊严受挫

可能想出好办法 方法不好

先走一步,方法不对 别人成功了

合理安排 浪费时间

天无绝人之路 无路可走

还需努力 未能完成

2、持久力

作为一个大件消费品的销售,客户多次看房、反复思考是一种正常现象,除非你的运气特别好,客户第一次看房就能下定成交,大多数客户都是多次看房,多方面比较之后才作出购买决定的。

3、敏锐的洞察力

通过语言沟通和非语言性流露(客户的表情,肢体语言等)来把握。

比如:购买理由、客户的购房预算、客户关心的问题、客户认为有疑虑的问题、客户认可的问题、谈判进行的程度等。

4、服务意识强烈

一切以满足客户为基础,有条件的满足,要对客户所提出的问题认真解答,客户提出的特别要求在征得有关部门的同意后可以满足客户。谈判过程中,保持微笑,做好客户的顾问和指导者,针对不同的消费者,做好消费引导。

A)财产的品质监定员

墙面、水泥、阳台是否可以保障安全,地板、瓷砖、桩基、结构、对房屋的各细节部分的品质监定。

B)客户的家居设计者

阳台空间的利用、客厅家私摆放,睡房、橱房的设计、摆放,艺术品的摆放,采用何种风格的装修品,家私的购买建议、家私档次。

C)财务顾问

了解客户的财务能力、建议付款方式、计算收租的投资回报率、转手房屋的手续及费用、装修的费用、档次。

D)心理医生

大部分消费者可能存在某种性格缺陷,优柔寡断(看过很多楼盘难下判断),宜打消疑虑,以同类物业最好是数据说明资料帮助客户下定。

E)康乐指导

靠建筑最近的康乐设施(位置、收费、规模、收费水平),休闲场所。

F)生活管家

购物、菜场、大、中巴线路

G)风水顾问

5、挖掘需求的能力

了解客户动机,通过沟通和引导促使潜在需求变为有效需求。

6、灵活的应变能力

针对不同的客户选择不同的方法

7、有熟练的社交能力

8、语言表达能力高超,简洁扼要。

9、自我控制能力

10、丰富的业余知识,了解其他楼盘的价格、设计、配套、相比优劣势、以及房地产的基本知识。

11、服饰的基本要求

12、协助精神

帮助同事成交,现场售楼气氛合力营造。

关于“销售人员如何在工作中提升自己?”这个话题的介绍,今天小编就给大家分享完了,如果对你有所帮助请保持对本站的关注!

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评论列表(3条)

  • 是云心吖的头像
    是云心吖 2025年09月10日

    我是拾光号的签约作者“是云心吖”

  • 是云心吖
    是云心吖 2025年09月10日

    本文概览:网上有关“销售人员如何在工作中提升自己?”话题很是火热,小编也是针对销售人员如何在工作中提升自己?寻找了一些与之相关的一些信息进行分析,如果能碰巧解决你现在面临的问题,希望能够...

  • 是云心吖
    用户091008 2025年09月10日

    文章不错《销售人员如何在工作中提升自己-》内容很有帮助